En ese episodio hemos recogido los 4 aspectos clave del seminario Uso de las redes sociales sociales en la Administración publica. Así por ejemplo, comenzamos contextualizando el concepto de Gobierno abierto, para continuar viendo en detalle los puntos clave de una estrategia y pilares fundamentales en redes sociales de una administración, pasando por la realización de una escucha activa a la ciudadanía.