La PNL es sobre el cómo, no sobre el porqué ahí  está la diferencia esencial entre el coaching y la terapia. En coaching, la PNL nos centra en algunas cuestiones importantes y productivas. que no provienen del por qué.

También se trata  cómo podemos ayudar nuestros clientes a apreciar y hacer un mayor uso de los recursos que ya tienen, y que  no se dan cuenta que son aplicables a los resultados deseados. 

Por ejemplo, pueden no darse cuenta que las habilidades que ya tienen y el uso que les dan se podrían aplicar a otro. A menudo esto se debe a que la gente toma sus habilidades por sentado y se centran sólo o principalmente en sus dificultades y fracasos.