Qual é o SEGREDO para RETER mais alunos em sua Box de CrossFit e Cross Training?
No 20º episódio do podcast Tecnofit Talks, convidamos Willian Machado (Product Manager na Tecnofit) e Caroline Cunha (especialista em retenção na Tecnofit) para falarem sobre os pilares da retenção.
Em pouco mais de 30 minutos, nossos especialistas passam dicas e planos de ação para gestores do segmento que buscam manter uma comunidade ativa e engajada.
Para Willian e Caroline, estes são os pilares da retenção:
1. Alinhamento de expectativas;
2. Afirmação;
3. Treinamento da equipe;
4. Acompanhamento de faltas;
5. Prêmios e recompensas.
Para entender todos os detalhes dessas estratégias, ouça este episódio!
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Até a próxima!
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