Gościem audycji jest Anna Para, która opowiada o przeprowadzonym przez nią badaniu kompetencji pracowników recepcji. Posłuchajcie jak oczekiwania względem kompetencji zmieniały się na przestrzeni lat i co dziś jest najważniejsze dla hotelarzy
Gościem odcinka jest Hanna Burno, która opowiada o swojej aplikacji ExtraIn Hotel, służącej do zwiększania sprzedaży usług hotelu i okolicznych atrakcji, ale przede wszystkim będącej swego rodzaju przewodnikiem dla gości po hotelu i okolicy. Po
W tym odcinku rozmawiamy o internecie rzeczy. O tym jak wykorzystywać urządzenia gromadzące dane, jak je przetwarzać, jakie można z nich wyciągnąć wnioski i przede wszystkim, jak pomagają w sprzedaży swoich usług.
Razem z Magdaleną Kachniewską rozmawiamy o telewizji hotelowej i jej możliwościach. Wytykamy błędy w wykorzystaniu tego kanału komunikacji, ale też wskazujemy dobre przykłady i ciekawe zastosowania.
W tym odcinku kontynuujemy rozmowę o danych i o nowych technologiach. Gościem Magdaleny Kachniewskiej i Rafała Krzyckiego jest Michał Nowicki z Airport Hotel Okęcie oraz Mateusz Wajda z warszawskiego startupu, który wychodzi z propozycją zautom
Magdalena Kachniewska z SGH opowiada o tym danych, dużych danych, które odpowiednio wykorzystane potrafią wspomóc branżę turystyczną. Jakie to dane i do czego można je wykorzystać, o tym w audycji.