Acompáñanos en un episodio con Juliana Aldana, Head of Product Fintech LATAM en Mercado Pago, la solución de pagos y fintech de MercadoLibre.

Durante esta conversación hablaremos sobre: 

1. La importancia de reconocer que uno no es el usuario ideal de su producto y que es muy distinto cómo terminará siendo utilizado en la realidad.
2. Lo más importante para una empresa de tecnología es obsesionarse con sus usuarios. Juliana ha vivido este proceso en Uber, Rappi y Mercado Pago.
3. Cómo ser Product Manager es ser un orquestador y para serlo hay que aprender a vivir con que la hechura de las cosas la harán los demás y que tu responsabilidad será coordinarlos.
4. Procesos de onboarding, de cómo en realidad terminan cuando un usuario tenga su Aha moment, aunque no sea la primera vez que usa tu producto, y sobre como son el lugar con más churn en productos B2B.

Esperamos que disfruten este capítulo, ¡bienvenidos!