In #SocialKotCast slaan we een babbel met een inspirerende organisatie of persoon binnen onze Someflex-community. In aflevering 5 schoof Sofie van de Vorst van Sparkling Zoute te Knokke, voor het computerscherm. Sinds de corona pandemie heeft ze er een erezaak van gemaakt bij te leren over hoe sociale media voor Sparkling Zoute interessant kan zijn. Reden genoeg dus voor een fijn gesprek.

Sparkling Zoute is een speciaalzaak die gekend staat om haar heerlijke en exclusieve champagnes, smaakvolle bronwateren en een selectie van lekkere wijnen. Bij de start van de winkel bestond er enkel een website en een Facebook-pagina, waar zeer sporadisch op gepost werd, van Sparkling Zoute. Daar hebben ze sinds de corona-uitbraak verandering in gebracht door fors in te zetten op sociale media.

“Voor ons is het belangrijk om ons als winkel toonbaar te maken op sociale media. Een beetje de -ons kent ons-mentaliteit online toepassen.”

De Facebook-pagina van Sparkling Zoute kwam er in eerste instantie voornamelijk om meer zichtbaarheid te genereren: “Voor ons is het belangrijk om ons als winkel toonbaar te maken op sociale media. Een beetje de -ons kent ons-mentaliteit online toepassen.” zegt Sofie van de Vorst van Sparkling Zoute. De winkel staat garant voor kwaliteitsvolle producten met een lokale touch. En die uitstraling wil het ook via sociale media verder uitbouwen zegt Sofie: “Qua doelgroep willen we vooral in de omgeving van Knokke blijven, om zo het contact met de klanten optimaal te kunnen verzorgen. Daarom is een online etalage voor ons essentieel. Via sociale media kunnen er mensen in aanraking komen met de winkel die we via uitsluitend met een website misschien nooit aangetrokken hadden”.

Op Someflex gooien we dag in dag uit met de woorden authenticiteit, open keuken of herkenbaarheid naar jouw hoofd, en dat dit een succesformule is, weet Sofie van Sparkling Zoute nu ook: “We merken dat persoonlijke posts het altijd heel goed doen. Toegegeven, daar heb ik af en toe nog wel koudwatervrees voor, maar naar interactie en bereik toe loont het absoluut.”

“Sinds de corona pandemie ben ik meer en meer aan de slag gegaan om te leren over sociale media. En dan merk je al snel dat het een meerwaarde is voor jouw winkel.”

Ondanks die koudwatervrees weten ze bij Sparkling Zoute dat het noodzakelijk is om daar blijvend op in te zetten. Sofie is dan ook uiterst gemotiveerd om steeds meer bij te leren over sociale media in functie van de winkel. “Het is zeker nodig voor ons om persoonlijk aanwezig te zijn op onze pagina. Sinds de corona pandemie ben ik meer en meer aan de slag gegaan om te leren over sociale media. En dan merk je al snel dat het een meerwaarde is voor jouw winkel. Zo merkte ik tijdens de eerste lockdown dat bepaalde online acties van andere winkels heel goed scoorden. Toen ging er bij mij een belletje om daar ook op in te zetten.”, zegt Sofie van Sparkling Zoute.

“Nadat we de website en Facebook stevig hadden uitgebouwd voelde ik dat het tijd was om met Instagram.”

De volgende drempel die Sofie graag over wil is het uitproberen van eigen gemaakte video’s op sociale media te gooien. Maar ook willen ze bij Sparkling Zoute nog meer gaan inzetten op die multimediale aanwezigheid. “Nadat we de website en Facebook stevig hadden uitgebouwd voelde ik dat het tijd was om met Instagram. Momenteel hebben we daar meer dan 200 volgers behaald, en daar willen we de komende maanden graag nog een hoger cijfer van maken.”, aldus Sofie van Sparkling Zoute.