O que é Design Etnográfico e qual é sua contribuição para a criação de políticas e serviços públicos eficazes? Quais são as características e valores essenciais necessários à condução de investigações sobre usuários?

Neste episódio, o co-fundador da Catálise Social e designer especialista em inovação Bruno Rizardi responde essas e outras perguntas sobre o tema. Outra convidada dessa edição é Fernanda Filgueiras, designer do InovaEscola.

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