Lob und Kritik zeigen uns, wie wir unseren Platz in der Gruppe sichern. Lob kann auch Schaden anrichten, etwa wenn Kinder für ihre Begabungen anstatt für eine Anstrengung gelobt werden.

Aktivierte Konzepte

Mar 26th, 2019 9m 34s

Unser Gehirn gruppiert alle möglichen Eigenschaften und Fakten in zusammenhängende Gruppen und wir nennen das gerne Schubladendenken, Vorurteile oder Stereotypisierung. Es wäre auch zu viel verlangt, jede Einzelheit für sich abzuwägen und abzus

Konflikte versteheb

Mar 4th, 2019 12m 21s

Die Gretchenfragen bei jeder Konfliktmoderation lauten: Was ist wirklich das Problem und was genau ist das Problem?Warum ist es ein Problem?Wie sieht das wohl aus Sicht der anderen Seite aus?

Kampfrhetorik - Teil 3

Feb 19th, 2019 7m 49s

Kampfrhetoriker verdrehen und übertreiben die Worte ihres Gegners, sie dehnen die Definitionen und deuten sie möglichst allgemein. Schließlich ist eine Behauptung leichter zu widerlegen, wenn sie allgemein ist.

Kampfrhetorik - Teil 2

Feb 4th, 2019 8m 15s

Alle unfairen Taktiken reizen den anderen und erreichen so ebenfalls das Ziel, ihn zu ärgern. Außerdem birgt die polemische Verzerrung der Sache immer ein verächtliches Urteil über die Verfechter dieser Sache in sich.

Kampfrhetorik - Teil 1

Jan 22nd, 2019 7m 59s

In Diskussionen geht es Kampfrhetorikern nicht um die Wahrheitsfindung, sondern ums Gewinnen. Sie ersetzen sachliche Argumente durch persönliche Attacken, Scheinargumente und Täuschungsmanöver.

Anker

Jan 10th, 2019 8m 25s

Die Rolle von Ankern bei Kaufpreisen und Verhandeln sollte jeder kennen, der sich gegen Manipulationen wehren will.

Mehr Entscheidungsdesign

Jan 10th, 2019 8m

Einfache Faustregeln leiten viele unserer Entscheidungen. Wir könnten auch kaum überleben, wenn wir erst einmal nachdenken müssen, bevor wir jemanden grüßen oder frühstücken.

Entscheidungsdesign

Jan 9th, 2019 7m 49s

Welche Eigenschaften für die seine Identität eines Menschen wesentlich sind, hängt von den Rollen ab, mit denen er sich identifiziert.

Eindrucksmanagement und Karriere

Jan 8th, 2019 8m 7s

Eindrucksmanagement stellt ins rechte Licht, was den eigenen Zielen nützlich sein kann. Manche fragen sich, ob sie dann noch authentisch sind.

Eindrucksmanagement

Jan 7th, 2019 8m 40s

Eindrucksmanagement in seinen schlichteren und raffinierteren Formen ist Alltag für Alle.

Selbstwertreparatur

Jan 6th, 2019 8m 55s

Misserfolge gehören zum Leben dazu und die Selbstwertreparatur beherrschen wir gut …

Vorbeugende Verteidigung

Jan 5th, 2019 6m 13s

Menschen können Bedrohungen für ihr Selbstwertgefühl mit verschiedenen Strategien abwehren.

Identität und Selbstwertgefühl

Jan 2nd, 2019 9m 30s

Identität und Selbstwertgefühl speisen sich bei jedem Menschen aus anderen Quellen. Mögliche Kandidaten sind: Der Körper, der Intellekt, das Verhältnis zu anderen Menschen, der Erfolg, die Begabungen und Neigungen und das Können.

Identität und Selbstwertgefühl

Dec 22nd, 2018 9m 30s

Identität und Selbstwertgefühl speisen sich bei jedem Menschen aus anderen Quellen.

Persönlichkeit - Teil 2

Dec 21st, 2018 10m 49s

Persönlichkeitsmerkmale faszinieren in ihren deutlichen Ausprägungen und sind ungemein aufregend in der Vielfalt ihrer möglichen Mischungen und Kombinationen.

Persönlichkeit

Dec 21st, 2018 10m 20s

Jeder Mensch ist für eine Überraschung gutDie Persönlichkeit eines jeden Menschen ist eine einzigartige Mischung aus seinen Wesenszügen, seinen Werten und seiner Art, die Welt zu sehen.

Wissen, Kommunikation und Souveränität

Dec 21st, 2018 10m 35s

Wenn es um das eigene Wissen und Nicht-Wissen geht, kommunizieren wir oft wenig souverän. Die Schulen behaupten, Nicht-Wissen ist schlecht - aber sie gehen von begrenztem Lernstoff aus und nicht von der Unendlichkeit der Welt.

Kommunikationssünden mit Technik

Dec 20th, 2018 8m 41s

Kommunikationstechnik bietet neue Möglichkeiten, Menschen zu erreichen und zu verärgern. Das war 2008 schon klar und seitdem entwickelt sich der Gruselfaktor munter weiter.

Hören und verstehen

Dec 19th, 2018 8m 21s

Was wir hören und verstehen hängt davon ab, wer wir sind, wie wir die Welt sehen und was wir von Anderen erwarten. Viele Faktoren mischen mit: Kulturen, individuelle Werte, Filter, Erfahrungen …

Seiten der Sprache

Dec 18th, 2018 7m 56s

Sprachliche Kommunikation ist ein hochkomplexes System, das feinste Bedeutungsabstufungen erlaubt, erstaunlich gut funktioniert und für einige Pannen gut ist.

Wahrnehmung und Missverständnisse

Dec 17th, 2018 8m 59s

Wenn man sich die vielen möglichen Quellen für Kommunikationspannen betrachtet, ist es erstaunlich, wie oft Kommunikation gelingt!

Macht der Erwartung

Dec 16th, 2018 8m 9s

Unsere Erwartungen prägen das Verhalten der Anderen und die Wahrnehmung dieses Verhaltens und wirken - oft - als sich selbst erfüllende Prophezeiungen.

Sicher auftreten

Dec 14th, 2018 16m 35s

Sicheres Auftreten ist in vielen Situationen eine gute Idee, weil Unsicherheit oft als mangelnde Kompetenz gewertet wird. Menschen verwechseln eben gern die Form mit dem Inhalt. Früher oder später finden sie normalerweise heraus, ob eine beeind