Il Process Mining è la tecnologia cardine per avere un insight completo dei processi aziendali, anche in logica comparativa verso una situazione ritenuta ottimale o di riferimento (es. l’assetto ante crisi).
Con il Process Mining è possibile “vedere graficamente” il flow di processo in tutte le sue varianti di percorrenza, e misurare tempi di esecuzione e attesa, ricicli e performance.