GESTÃO DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Released Thursday, 15th April 2021
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Nesse episódio Ercilia Gatto, fundadora e idealizadora do Secretariado do Brasil. recebe a secretária executiva e professora Tatiane de Oliveira para conversar sobre atendimento telefônico, o que você deve fazer, o que não pode fazer, as técnicas a serem utilizadas para um melhor atendimento telefônico.
Ficha Técnica:
Apresentação: Ercilia Gatto
Convidada: Tatiane de Oliveria
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Papo de Secretariado
O papo de Secretariado é um podcast para ajudar a todos os estudantes e profissionais de Secretariado a entenderem novos assuntos e demandas do universo secretarial. O papo de Secretariado é mais um canal de comunicação do Secretariado do Brasil, fundado e idealizado por Ercilia Gatto, Bacharel em Secretariado, Pós-graduada em Gestão de RH, Mestre em Sociologia.Secretária Executiva, Tradutora, Virtual Assistant, Gestora de RH, Profª especializada em e-learning e i-learning. E Empresária no setor web, serviços e turismo.Join Podchaser to...
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