Rodiče nepodporují vaše nadšení pro byznys a snaží se vám do všeho mluvit? Znáte věty typu: “Raději si založ rodinu” nebo “Nepouštěj se do žádných velkých akcí”? Jak se s tím vypořádat? Povím vám tři příběhy, na kterých si krásně ukážeme, co znamená “zákaznická zkušenost”. A proč není úplně nejlepší nápad skončit s profesí obchodníka jen kvůli tomu, že neradi slyšíte “ne”.