💬 En este video, se lleva a cabo una investigación exhaustiva sobre los motivos detrás de la mala experiencia de cliente en Paack, analizando detalladamente la empresa y su modelo de negocio.

🔍 A través de esta investigación de negocio rigurosa, se examinan los posibles factores que contribuyen a la insatisfacción del cliente, como problemas de logística, problemas de calidad en el servicio, entre otros. Se estudiarán factores claves en una empresa como la rentabilidad, eficiencia operacional, innovación y tecnología, opiniones de los clientes y reputación de los trabajadores.

❌✅Además, el video proporciona recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente en Paack, y se discuten las implicaciones más amplias de la situación y cómo admisnistrar la subdelegación para proteger el talento del trabajador en una empresa para inculcar la cultura empresarial y valores de la marca.

Fuentes de información de la investigación:➡ Pitch para inversores y presentación comercial: https://www.businessinsider.es/paack-presentacion-comercial-1004179➡ Página web: https://paack.co/es/➡ Informe comercial de 2021: https://paack.co/wp-content/uploads/2022/01/2021_ENG_EINF_PAACK_SPV_Investments.pdf➡ Podcast de @itnig https://www.youtube.com/watch?v=aROngxlV0XA➡ Vídeo de @GeekdegafasYT https://www.youtube.com/watch?v=cgB5G9MVGLE

⚠ Este vídeo ofrece datos objetivos y opiniones de los clientes. Pretende aportar una opinión más fundamentada y valorar la experiencia del cliente que tiene en la empresa y ver qué mejorar en la empresa.

- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - - --

🔊 Escúchanos en Ivoox, Spotify, Apple Podcast, Amazon Music y Google Podcast.

🎙🔊 En el Podcast Iniciativa Emprendedores hablamos sobre STARTUPS, IDEAS de NEGOCIO, oportunidades de MERCADO, PRODUCTOS y TECNOLOGÍA. Todo ello generando debate con formato tertulia y opinando sobre las noticias más recientes de la actualidad tecnológica, además de aportar nuestra visión emprendedora.

✅ Si quieres ver qué tipo de servicios ofrecemos, visita nuestra página web para ponerte en contacto con nosotros o a través de las redes sociales.

Si quieres ver más contenido, síguenos en todas nuestras redes sociales:Instagram: https://www.instagram.com/iniciativaemprendedores/Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCMLlRbYWIWEdHDPi-LiEtawPágina web: https://iniciativaemprendedores.comLinkedin: https://www.linkedin.com/in/iniciativaemprendedores

Capítulos: 0:00 Intro Analizando a la empresa Paack1:15 ¿Cómo saber si una empresa es buena o mala?1:39 Análisis comercial de Paack4:15 Datos de quejas y pedidos6:21 Innovación, eficiencia operacional y tecnología 9:00 Experiencia del cliente en Paack (Customer Service)11:46 Opiniones de los clientes15:26 Reputación de los trabajadores y repartidores19:44 Problemas con los envíos de Paack23:30 Experiencia de un trabajador de Paack en Atención al cliente28:50 Conclusión y opinión de la empresa34:55 ¿Seguimos analizando empresas?

#logística #Paack #serviciodelogística #opinionesdeclientes #insatisfacción #atencióncaliente #problemasdelogística #retosdelogística #entregas #envíos #paquetes #clientesinsatisfechos #mejoras #soluciones #experienciadelcliente #atencióndelcliente #mejorasenelservicio #logísticadeúltimamilla #ecommerce #empresadepaquetería