Wie gebe ich konstruktive Kritik?

Wenn die Mitbewohner:in zum wiederholten Mal einfach ihr Geschirr AUF der Spülmaschine stehen lässt, obwohl sie es auch REIN räumen könnte... das ist vielleicht ein paar Mal in Ordnung, aber auf Dauer echt nervig.

Doch wie spricht man so etwas an, ohne schlechte Stimmung in der Wohnung zu verbreiten? Paula und Lena gucken sich das Ganze mal genauer an. Sie begleiten dabei eine fiktive Person durch Problemsituationen im Privaten und im Berufsleben.

01:24 Wann gebe ich überhaupt Kritik?

03:05 Wie bereite ich mich darauf vor?

05:59 Beispiele (Vorbereitung)

13:56 Und wie spreche ich das an?!

15:40 Beispiele (Ansprechen)

23:47 Was sollte ich insgesamt beachten?

Die SAG ES - Formel

S - ichtweise ansprechen

A - uswirkungen beschreiben

G - Gefühle benennen

E - rfragen der anderen Perspektive

S - chlussfolgerung ziehen

Zwischendurch beziehen wir uns auf die Folge 5 (als es darum geht, Gefühle und Bedürfnisse konkret zu benennen).

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