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El objetivo de una medida no es nunca la propia medida sino mejorar las acciones que dan lugar al resultado.
Una magnífica experiencia de cliente está apoyada en una estrategia sensorial donde los 5 sentidos tienen su importancia...
Si haces lo que hacen los líderes, siempre serás un seguidor....
Empresas mucho más pequeñas que los líderes de su sector pueden competir con las grandes multinacionales haciendo lo contrario...
Crea espectáculos en el que el placer y el cliente sean los verdaderos protagonistas
Las tiendas del futuro tienen que ofrecerle al cliente algo que no pueda lograr en la pantalla de un celular...
A veces, tenemos la fuente del éxito más cerca de lo que podemos imaginarnos..
Muchas veces, los mejores artículos del mundo están al alcance de todo el mundo...
No hay mayor necio que el que confunde valorvy precio...
Economía circular mejora a las empresas y al consumidor...
Un cambio cultural y económico en los hábitos de consumo.
Escuchar y comprender a los nuevos clientes...
Hay negocios jugosos y que puedes aprovechar...
Modelos de negocios freemiun
Servicios adicionales para satisfacer clientes
Entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo)..
Los que fracasaron, los que fracasarán y los mentirosos.
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