Rozpoczął się rok 2020, a wraz z nim rusza trzeci sezon naszego podcastu Deloitte Digital Marketing Update. To również dobry czas na rozmowy o tym, co było, a co może się wydarzyć w nadchodzącym roku i w kolejnej dekadzie.

Customer experience czyli jak doświadczenie klienta pozwala zyskać konkurencyjność firmy?

Nov 18th, 2019

Wielowątkowość, rozproszenie uwagi i brak cierpliwości do przyswajania długich treści, to coraz częściej nasze grzechy główne korzystania z mediów cyfrowych. To, co definiuje sposób, w jaki pracujemy, przyswajamy treści, czy szukamy rozrywki w

Nowa era bankowości czyli jak VAS-y zmieniają usługi bankowe i nie tylko

Aug 20th, 2019

Jest takie powiedzenie, że klient ma zawsze rację. Klienci wybierają dziś firmy, które oferują zarówno dobrej jakości produkty, jak i wysokiej jakości obsługę posprzedażową. Jest to szczególnie prawdziwe w branży finansowej, gdzie poza inwestyc

Czy sprzedawcy będą jeszcze potrzebni czy zastąpią ich roboty?

Jul 24th, 2019

Zmiana technologiczna, jaka od kilkunastu lat dokonuje się na naszych oczach, sprawiła, że powstało nowe pokolenie konsumentów. Dziś, większość z nas oczekuje obsługi tu i teraz, ofert, które odpowiadają na nasze spersonalizowane potrzeby i wpa

Rozwój sprzedaży online i offline leży w wartości dodanej

Apr 16th, 2019

Trwająca od kilkunastu lat rewolucja technologiczna pomogła stworzyć zupełnie nowego konsumenta. To osoba, która nie tylko zmieniła sposób, w jaki komunikuje się z otaczającym ją światem, ale także to, jak podejmuje decyzje zakupowe i jakie śla

PZPN i Deloitte o pionierskim projekcie

Jan 22nd, 2019

Nowy rok, nowe wyzwania, ale dziś wspominamy, co wydarzyło się w Polskim Związku Piłki Nożnej w 2018 roku. Nie rozpamiętujemy tu jednak historii piłkarskich rozgrywek, lecz mówimy o przełomowym projekcie, który zrodził się we współpracy PZPN i

Jaki był 2018 rok w branży marketingowej?

Dec 21st, 2018

Koniec 2018 roku zbliża się wielkimi krokami. To świetny moment, by porozmawiać o tym, jaki był ostatni rok z perspektywy brandów, marketerów, ale i technologii, z których korzystają. W ostatnim tegorocznym odcinku podcastu zastanawiamy się rów

Stan handlu kontra oczekiwania klientów

Nov 22nd, 2018

Jaki jest obecny stan handlu? Jak się zmienia i w jakim kierunku zmierza? W ósmym odcinku podcastu Digital Marketing Update rozmawiamy o tym, jak obserwacja zachowań zakupowych klientów wpływa na ciekawe rozwiązania w obszarze handlu. Zastanawi

Handel przyszłości, czyli jakie trendy zmienią oblicze sprzedaży?

Oct 22nd, 2018

Dynamiczny rozwój technologii, wysoka świadomość oraz rosnące oczekiwania konsumentów zmieniają sposób, w jaki dokonujemy dziś zakupów. To rodzi szereg wyzwań, przed którymi staje właśnie branża retail. Gośćmi podcastu są Joanna Zboch - General

Jak zmienia się handel i potrzeby konsumentów? Odcinek 6

Jul 23rd, 2018

W szóstym odcinku rozmawiamy m.in. o kluczowych działaniach, jakie należy podjąć, by odnieść sukces w handlu, w obliczu cyfrowej rewolucji. Mówimy, na co firmy działające w retailu powinny zwrócić uwagę i jaki jest realny wpływ technologii na r

Jak zmienia się handel i potrzeby konsumentów?

Jun 14th, 2018

Zapraszamy do piątego odcinka cyklu, w którym eksperci Deloitte poruszają tematy związane z cyfrową transformacją organizacji w obszarze marketingu i sprzedaży. W podcaście rozmawiamy o najlepszych praktykach, strategii oraz możliwościach wykor

Jak content marketing i działania omnichannel pomagają sprzedawać?

May 8th, 2018

Zapraszamy do czwartego odcinka cyklu, w którym eksperci Deloitte poruszają tematy związane z cyfrową transformacją organizacji w obszarze marketingu i sprzedaży. W podcaście rozmawiamy o najlepszych praktykach, strategii oraz możliwościach wyk

Jakie możliwości stwarza dzisiejsza technologia w kontekście skutecznego wykorzystania danych o klientach?

Mar 29th, 2018

Rozmawiamy o danych - paliwie i fundamencie działań większości przedsiębiorstw. Mówimy, po co firmom dane, jaki jest ich realny wpływ na rozwój organizacji oraz jak mądrze nimi zarządzać, by przynosiły długofalowe korzyści.

Czego potrzebuje firma, by zarządzać danymi według najlepszych praktyk i jak się w tym procesie nie pogubić?

Mar 2nd, 2018

W podcaście rozmawiamy o danych - paliwie i fundamencie działań większości przedsiębiorstw. Mówimy, po co firmom dane, jaki jest ich realny wpływ na rozwój organizacji oraz jak mądrze nimi zarządzać, by przynosiły długofalowe korzyści. Gospodar

Media społecznościowe - możliwości wykorzystania, innowacyjne rozwiązania i aspekty prawne

Feb 1st, 2018

Zapraszamy do pierwszego odcinka cyklu, w którym eksperci Deloitte poruszają tematy związane z cyfrową transformacją organizacji w obszarze marketingu i sprzedaży. W podcaście rozmawiamy o prawnych aspektach mediów społecznościowych, budowaniu

Rate