Natürlich ist es primär der wirtschaftliche Erfolg, an dem die Telekom gemessen wird. Und doch gibt es Bereiche, in denen andere Kriterien zählen. Über die Plattform Teachtoday werden Kinder und Jugendliche, Eltern, Großeltern, Lehrer und ErzieherInnen fit für den kompetenten Umgang mit digitalen Medien gemacht. Die Umweltinitiative „we care“ verankert Nachhaltigkeit in der Unternehmensstrategie. So wird der Strombedarf des Netzes zu 100 % durch erneuerbare Energien gedeckt. Und wieder aufbereitete Smartphones verbrauchen 70 % weniger Ressourcen als neue. Die Marke steigert den Unternehmenswert: Sie ist heute fünfmal so viel wert wie 2008 und die mit Abstand wertvollste Telkomarke Europas.