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#090 Wie Deine Kritik bei anderen richtig ankommt - ohne dass schlechte Stimmung herrscht
Niemand wird gerne kritisiert - aber manchmal muss es eben sein.
Wenn was nicht so läuft wie es soll
Egal in welcher Situation: Der Ton macht die Musik.
Wenn du Verständnis einbaust während deiner Kritik, erhöhst du die Wahrscheinlichkeit dramatisch, dass deine Botschaft ankommt - und zwar ganz ohne Drama:-)
Axel hat viele Beispiele und Musterformulierungen für dich zusammen gestellt im brandneuen Youtube-Video, das du auch hier auf der Tonspur als Podcast hören kannst.
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