היום אנחנו מארחים את זיו מנדל, יו"ר המרכז הישראלי לניהול וסמנכ"ל בכיר במטריקס ואורן כהן בוטנסקי, מנהל קורס שירות וחווית לקוח בהמי"ל (שזה ראשי תיבות של המרכז הישראלי לניהול..) וסמנכ"ל לקוחות ושירות באל-על. שני אנשים עם נסיון מצטבר של עשרות שנים בשירות, כך שמובטחות תובנות בשפע.

האתר של המי"ל:

http://www.hamil.co.il/

מפיק: אלעזר סלוטקי

מוזיקה: עידו מימון

מנחה: גל זלזניאק 

לינקדאין של גל:

https://www.linkedin.com/in/gal-zelezniak-69b64317/?originalSubdomain=il